Klantenservice: Artikelen kopen > Betaalopties

Betaalopties

Betaalmethoden bij CDenDVD.nl

U kunt bij CDenDVD.nl op de volgende manieren betalen:

  • Via iDEAL/WERO (alleen mogelijk voor cliënten van Nederlandse banken)
    Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
  • Via BanContact  (zover wij weten alleen mogelijk voor cliënten van Belgische banken)
  • Via Paypal
    Bij deze betaalmethode kunt u via u paypal-account direct betalen. Ofwel via uw gekoppelde creditcard, of dankzij de koppeling met uw bankrekening. U rekent af in uw vertrouwde Paypal betaalomgeving. Let op: Hier is sprake van een opslag van 1 euro i.v.m. de hogere fees die Paypal rekent.
  • Via Telebankieren (=vooruitbetalen)
    Let op in het geval van internet- of telebankieren! Voldoe uw betalingen altijd per bestelling en vermeld het bestelnummer+uw achternaam als betalingskenmerk. Als u meerdere openstaande bedragen bij elkaar optelt om zo alles in 1 keer te voldoen, kunnen we namelijk niet garanderen dat de betaling correct verwerkt wordt. Mocht u dit toch doen, vermeld dan als betalingskenmerk 'zie specificatie' en mail de specificatie even naar shop @ cd-artline .nl. Zodra wij deze hebben ontvangen, kunnen wij uw betaling correct verwerken.
  • VVV-Card (al dan niet i.c.m. iDEAL indien het saldo van de card niet toereikend is)
    Saldo-check: https://www.vvvcadeaukaarten.nl/saldocheck?srsltid=AfmBOop8mxpNt9Mn-30FfeGXgRT1vM1eQ3PrAOL0lFhEKQnMjT7RUHwW.
    In het geval uw order niet meer geleverd kan/zal worden, of bij cancelling/retouren, krijgt u geen geld retour bij het gebruik van een cadeaukaart!
    Het door u betaalde saldo blijft in dat geval beschikbaar voor andere aankopen.
  • Nationale Entertainment Card (al dan niet i.c.m. iDEAL indien het saldo van de card niet toereikend is)
    Saldo-check: https://www.nationale-entertainmentcard.nl/Ik-heb-een-bon/Saldo-check
    In het geval uw order niet meer geleverd kan/zal worden, of bij cancelling/retouren, krijgt u geen geld retour bij het gebruik van een cadeaukaart!
    Het door u betaalde saldo blijft in dat geval beschikbaar voor andere aankopen.

Terugstorttermijnen na een retourzending, annulering of herroeping via de knop in uw orderbevestiging

Indien u de bestelling heeft betaald met iDEAL/WERO/BanCONTACT, dan kunt u het betaalde bedrag binnen uiterlijk 7 werkdagen na de verwerkingsdatum van uw retour of annulering op uw rekening verwachten. Paypal boeken wij direct terug (mits de goederen terug zijn) en daarna kan het nog 2 dagen duren alvorens het weer in uw Paypal-account staat. Het wettelijke terugbetaaltermijn is momenteel 14 dagen. Wij streven er echter altijd naar om dit zo spoedig mogelijk uit te voeren!
Des te sneller dat geleverde goederen retour worden gestuurd, des te sneller kunnen wij dit voor u afhandelen en terugbetalingen uitvoeren.

Veelgestelde vragen

Over: Artikelen kopen > Betaalopties

U kunt bij CD-Artline.nl veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethoden.

  • iDEAL/WERO (voor klanten van Nederlandse banken)
  • Bancontact (voor Belgische klanten)
  • PayPal (met gekoppelde bankrekening of creditcard)
  • Vooruitbetaling per bankoverschrijving
  • VVV Cadeaukaart , eventueel in combinatie met iDEAL als het saldo niet toereikend is
  • Nationale Entertainment Card, eventueel in combinatie met iDEAL als het saldo niet toereikend is

Bij iDEAL betaalt u tijdens het bestelproces direct in de vertrouwde online omgeving van uw eigen Nederlandse bank. U hoeft zich hiervoor niet apart te registreren. De betaling wordt direct verwerkt, zodat wij uw bestelling snel verder kunnen afhandelen.

Ja, u kunt vooruitbetalen via telebankieren of internetbankieren.

  • Betaal bij voorkeur elke bestelling afzonderlijk.
  • Vermeld altijd het bestelnummer plus uw achternaam als betalingskenmerk.
  • Als u meerdere openstaande bedragen in één keer overmaakt, vermeld dan als kenmerk 'zie specificatie' en mail de specificatie naar shop@cd-artline.nl, zodat wij uw betaling correct kunnen verwerken.

Ja, u kunt bij CD-Artline.nl betalen met een VVV Cadeaukaart, of een Nationale Entertainment Card (of meerdere cards achter elkaar), al dan niet in combinatie met iDEAL/WERO als het saldo op de kaart niet toereikend is.
Eenmaal dat een nationale cadeau-card succesvol doorgevoerd is, kan dit niet meer teruggeboekt worden indien u besluit om te herroepen en/of te retourneren. 
In dat specifieke geval zullen wij u benaderen en overleggen welk alternatief artikel u dan wel wenst te ontvangen. Dit zullen wij dan manueel voor u in orde maken. 
Incidenteel komt het echter voor, dat als u de order annuleert tijdens het betaalproces, dat het saldo van de cadeau-card alsnog teruggestort wordt naar uw gebruikte cadeaucard. Doe dus zeker een saldocheck bij twijfel! (zie hiervoor sectie "Betaalmethoden bij CD-Artline.nl"."

Bij betalingen via iDEAL/WERO wordt het bedrag meestal binnen 7 werkdagen na verwerking van uw retour of annulering op uw rekening teruggestort. Terugbetalingen via PayPal worden door ons direct verwerkt, waarna het nog ongeveer twee dagen kan duren voordat het bedrag zichtbaar is in uw PayPal-account. Wettelijk geldt een maximaal terugbetaaltermijn van 14 dagen, maar wij streven ernaar om terugbetalingen zo snel mogelijk af te handelen.
Als u de herroepingsknop heeft gebruikt voordat de order in behandeling is genomen en ook nog niet is verzonden, zal in de meeste gevallen het snelst afgehandeld worden - rekening houdend met de regels omtrent het gebruik van Nationale Cadeau-kaarten (VVV & N.E.C.).